您当前的位置 :中安在线 > 新徽商 > 新徽商 > 企业动态 正文
安徽移动荣获"全国通信行业用户满意企业"称号
2007-12-14 15:48   中安在线  

  新安晚报12月14日讯 12月3日,在北京召开的2007年全国通信行业企业管理现代化创新成果、用户满意企业、优秀QC小组表彰大会上,中国移动通信集团安徽有限公司荣获“全国通信行业用户满意企业”称号。

  自2005年起,信息产业部、中国通信企业协会组织开展实施“全国通信行业满意企业”的推荐表彰工作。获奖单位必须坚持“质量第一”和用户满意为质量最高标准的理念,积极开展“卓越绩效模式”、“用户满意工程”和“讲诚信、反欺诈”活动,企业在社会、市场和用户中有良好声誉;严格贯彻国家质量管理标准,建立企业质量保证体系,为用户提供满意的产品和服务,用户服务体系健全;严格执行信息产业部颁布的通信行业服务标准,认真处理用户投诉,积极开展用户监督、评价、咨询和服务活动,努力进行质量改进;经第三方满意度测评,用户满意度在本行业中处于领先地位。

  安徽移动始终以“追求客户满意服务”作为经营宗旨,以开拓创新精神,改变服务观念,坚持诚信经营,拓宽服务领域,创造多种服务形式,全面提升服务水平与客户感知。公司不断深化改革,不断创新,在机制、管理、服务、技术、业务等方面均取得长足发展,企业综合实力持续增强,运营业绩和效益显著提升。

编辑: 岳茜茜
 ∷【相 关 报 道】∷
v安徽移动"手机证券" 证券交易快速通道   2007-07-05 15:03:16
v安徽移动施万中获全国"五一"劳动奖章   2007-04-30 15:06:13
v安徽移动荣获省消费者协会第六届“诚信标兵单位”称号   2007-03-15 17:50:13
 

中国安徽在线网站(中安在线)版权所有 未经允许 请勿复制或镜像
皖ICP证 030106号