改革开放以来，我国电子信息产品以高于国民经济3倍左右的速度增长，目前已经成为世界电子信息产品生产制造大国。科技在发展，电子产品也不断推陈出新，各种产品的新功能炫人耳目，但有些又流于表面——

　　消费者：为闲置功能埋单

　　“我讨厌带照相机的手机，也讨厌带手机的mp3，我的第一个手机用了15年直到它碎成粉末，我一条彩信都没发过，我为什么要用手机上网啊？我的DVD机就是没有HDMI(高清晰度多媒体接口)那又能怎么样呢？”这是一名网友在某知名网上社区对于高科技改变生活的慨叹。

　　而另一方面，电子产品的销售人员仍在卖力向顾客们推介、演示着他们的新产品:“看看这款笔记本电脑，带有指纹识别，此外还配有迷你遥控器，能在5米内实现开关机等功能。”“我们的数码相机有‘笑脸快门’功能，按下后不会立即拍摄，而是抓取你笑容最灿烂的一刻！”记者在电器商场看到，连在不少人眼中最“傻瓜”的电饭煲也玩出了新花样：锅盖上布满一排按键，光“米的种类”就分白米、免淘米、香米、什锦米、糯米；“蒸煮温控档”又分为加热、冷饭再加热、保温、保鲜保温。而这样的一个“聪明”的电饭煲，价格也是普通电饭煲的六七倍。

　　“有些商家故意炒作概念。比如‘电子防震’，这项功能差不多等同于一般相机上的‘减轻模糊’。”在某网上论坛发起的“高科技主妇”调查中，网友“苍白的芦苇”显示出成熟消费者的心态:“我买家电，以实用为准，不买带着一长串使用说明的产品，那些产品生硬复杂，按键密布，故弄玄虚。我老公买了一个功能齐全的手机，集拍照、图片处理、文档管理、编辑等于一身，都一年了，到现在还低头琢磨着呢！”

　　在省城某事业单位工作的陈小姐也深有感触。不久前她和同事一起去选购台式机光驱，却被商家好好地“忽悠”了一通：“普通光驱只能读碟不能刻碟。建议你再添点钱买个刻录机，可以把自己喜欢的影像资料刻成光盘。”“普通刻录机无法在光盘表面刻字，可以考虑这款光雕刻录机，能在光盘上刻印图案。”于是，本来只需花200元买个普通台式机光驱的陈小姐，最后花了500多元买了个光雕刻录机。事后她还得知，需配套使用的光雕刻录光盘比一般的刻录光盘要贵。据陈小姐称：“买回去后一次也没刻过光盘，白白浪费了新功能。”

　　在演示产品附属功能的同时，电器销售人员不停地提到“这样的产品显得有档次”。然而，这些点缀了“档次”的附属功能，一般顾客却又鲜少用到，无形中增加了购买负担。

　　营销商：寻求个性化卖点

　　对于消费者抱怨的“功能花哨”，生产商和营销人员也感到委屈。“人无我有，人有我优”是市场经济中商家竞争的原则之一，在电子产品竞争激烈的今天，进行差异化竞争无疑是厂商挤占抢眼位置和市场份额的一个重要突破口。信息产业部副部长娄勤俭就曾指出：“个性化是当今消费电子产品的主要发展趋势。”

　　在生产者和营销人员看来，赋予消费者更多的新功能选择，并不希冀产品的每项功能都被使用，而是通过多功能的融合，吸引更多的消费者。在省城一家“百脑汇”电子产品卖场，某电脑柜台的导购员郑先生告诉记者，现代社会，不同群体都有不同的诉求。这种多层次的诉求，自然鼓励了商家进行差异化生产，“没有出挑的设计，就很难在众多同类产品中引来关注的目光。”

　　采访中，一些年轻的电子产品玩家也承认，他们在购买消费电子产品时，确实容易被有着多样功能、个性设计的产品吸引。再加上产品配备了详尽的说明书，往往让顾客信心满满，觉得自己一定能“玩得转”。等买回家仔细研究，才意识到不少功能并不实用，且操作起来甚为麻烦。

　　尽管最常用、最基本的功能就是最有价值的功能，但不少电子产品商家仍认为，独特的新功能才是厂商科技水平、创意设计能力、市场眼光的体现，若只在基础功能上打转转，不免流于“同质化”。

　　然而，商家最想提供的，未必是消费者最想要的。这些让电子产品“看上去更美”的附加功能，是否有存在的必要？安徽建筑工业学院通信工程系的杨同学有些不以为然：“一般家用电脑根本不需要指纹识别，完全可以通过设置密码防止他人开启。至于数码相机，如果连‘笑脸’都要机器来抓取，拍出的照片千篇一律，那不是磨掉摄影者的风格了吗？”