在洗衣加盟店买了一张储值卡，金额还没用完，加盟店突然转让歇业。近日，省城刘女士向本报反映，找加盟店老板退卡，老板让她找总店老板，“两边推来推去，不知该找谁。”

　　洗衣分店突然关门

　　刘女士说，今年元旦，家门口的“云事达尹建云洗衣店”海棠花园加盟店开业做活动。在店员的推荐下，她买了一张价值300元的储值卡。洗了一次衣服后，她发现该店突然换了老板。“店员告诉我，之前的老板管理不好店面，所以转让了。”由于转让后的老板表示可以继续使用原先的储值卡，刘女士也没有多怀疑。但之后，她几次拿衣服到店里洗，都被退了回来。“老板说是总店的洗衣厂出了问题，暂时不能洗衣服。”4月28日，刘女士再次去洗衣店时惊讶地发现，该店已大门紧锁，门口写着“转让”二字，透过玻璃门，她发现里面所有的机器都搬走了。按照转让通知上留的电话号码，刘女士联系上该店的老板。“他让我找总店退卡，可我到总店又找不到他们的老板，卡里还有两百多块钱。”

　　总店老板联系不上

　　4月29日，记者电话采访了“云事达尹建云洗衣店”海棠花园加盟店的江老板。“刘女士的卡不是在我手上买的，我也是被迫转让，应该找洗衣总店老板。”江老板向记者大吐苦水：加盟后的一段时间，总公司突然不愿意接收衣服，我的生意做不下去只好被迫转让，由于找不到总公司老板，他的几万元保障金、加盟费不知找谁要。

　　记者注意到，刘女士所办的储值卡上标注的地址和名称都是“云事达尹建云洗衣店”总店。在金寨路新鸿安大厦三楼的“云事达尹建云洗衣店”总店，店员表示，他们也找不到该店老板尹建云，“我们已很长时间联系不上她了，电话也是关机状态。”店员表示，在加盟店买的卡应该找加盟店老板，他们也没有办法。

　　律师：总店应担责任

　　“洗衣总店应该承担责任。”安徽金亚太律师事务所张雪松律师认为，如果储值卡上写的地址和名称是公司总店，加盟店关闭后，消费者可凭储值卡到总店消费或办理退卡。张律师建议，刘女士可向12315投诉，或直接向法院起诉，维护自己的合法权益。

　　昨日，刘女士打来电话，说她已在5月2日向合肥市12315投诉了此事，具体处理结果还没有下来。