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国际妈咪海淘母婴:对于品质和服务体验 我们比用户更看重

您当前的位置 : 热点商讯企业名片   时间:2017-09-08 03:55   收藏   打印

  国际妈咪海淘母婴:对于品质和服务体验我们比用户更看重

  据行业最新统计数据显示,国际妈咪APP上母婴用品海淘直邮销量呈爆发式增长,为2017上半年跨境母婴行业增速最快电商平台。伴随经济快速发展,80/90后占据消费主力,母婴消费了发生了翻天覆地的变化,品质好和服务体验佳的母婴电商平台逐渐得到了用户的青睐,成为母婴用户消费主流。为此记者采访到了国际妈咪APP市场运维负责人,与我们分享国际妈咪母婴用品销量爆发式增长的原因,以及对母婴行业的看法。

  据悉,国际妈咪海淘母婴商城成立于2009年,由国际妈咪易购有限公司INTERNATIONAL MOMMY EGO LIMITED与德国Deyi Internationnal Logistics & Trade GmbH共同成立的严谨高信用母婴服务平台,致力于全球母婴用品海淘直邮服务已8年多,涵盖海外奶粉、辅食营养、婴幼用品、纸尿裤、孕妈用品、海外保健品、化妆品、厨房生活用品等所有产品均为100%海外原版,同步海外本地商超零售,海外仓储“自营”模式经营,采用“海外直邮”高诚信方式送达用户手足,支持为用户开具海外发票。随着母婴消费不断升级,国际妈咪APP受到了越来越多追求高品质用户的追捧。

  品质是母婴电商的基础,不注重品质的企业早晚会被用户淘汰

  母婴行业是电商品类中敏感度最高的一类,随着母婴消费不断升级,品质成了母婴用户选择的首要关注点,其次是平台服务,然后是产品的价格是否适中。不注重品质的企业早晚会被用户所淘汰。

  服务体验是母婴电商的另一制胜法宝

  服务体验是母婴电商行业重要的环节之一,随着母婴消费不断升级,用户越发看重服务体验,服务体验成了决定用户下次是否复购的关键因素。垂直母婴电商,用户敏感度尤其高,一些母婴电商平台不重视服务,不出现问题还好,一出现问题用户叫苦连天。

  对于母婴用品品质和服务体验,我们比用户要求更高

  国际妈咪是德国起步的高信用母婴服务企业,对品质非常看重,发展多年一直坚持海外“自营”国际妈咪APP平台所有产品海外自采、自营,并采用“海外直发、直邮”高诚信的方式送达用户手足,最大程度为用户做好品质。我们的用户品质信任非常足,很多用户也表示,在国际妈咪APP海淘直邮母婴用品,给孩子吃的非常踏实,用的也放心,不需要担忧品质的问题。国际妈咪运维负责人还表示,就算我们做活动,赠送给用户的产品,也决不允许出现品质问题。

  很多国际妈咪APP上的母婴用户表示,有了孩子后,是没时间、没精力和一些浪费时间的事情去接触,选择母婴电商平台也是一样,服务体验非常重要,服务体验好的平台起码不会给自己带来负面情绪,母婴行业服务体验也成了和品质一样重要的因素,国际妈咪app非常注重用户的服务体验、服务感受。

  国际妈咪一直用文化和信仰为用户提供服务,致力打造足够理解用户、尊重用户的服务体验,足够约束自身的服务团队。以感谢多年来一直信任支持国际妈咪的用户。国际妈咪在上海、重庆、山东、广州等地区都有服务中心,并由国际妈咪香港及德国公司提供严谨监管管理,不断解决并记录用户提出的问题。欢迎用户下载国际妈咪APP直邮国外高品质母婴用品,也欢迎用户对我们提出任何问题和建议。

来源:长江网  编辑:武宇
关键词:国际妈咪 海淘母婴 品质和服务
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