春耕在即，农时不等人。连日来，全柴动力先后在东三省、新疆、京津冀、晋陕豫、西南等重点农业区域连续举办10余场服务培训会，全面掀起了2026年春耕服务保障的热潮。

　　3月17日，全柴动力西南区域服务培训会在重庆举行，来自四川、重庆、湖北、云南、贵州、广西等省份的100余名服务站代表齐聚一堂。会议围绕“服务再升级”这一核心主题，发布了一系列护航2026年春耕的服务新政，并对专为轻卡而生的F28CNG/LNG发动机开展了专项维修保养技能培训，为春耕期间的服务保障夯实技术根基。

　　新政出台：服务举措护航春耕

　　西南地区地形复杂、农机作业强度大，春耕期间的服务保障直接关系到农户一年的收成。为此，全柴动力以“全心为你”为引领，推出服务新政，全力护航春耕：

　　1.限时服务新政：分秒必争

　　严格执行“限时响应、限时到位、限时闭环”的“三限”标准，将春耕期间的服务响应时效作为硬性考核指标，最大限度压缩农机停机时间，确保“故障不过夜、服务不误耕”。

　　2.增值服务新政：防患未然

　　针对雷沃大马力六缸机S65等春耕主力机型增加额外工时，激励服务站提升检修积极性。同时推行“服务+培训”模式，在维修过程中对农机手开展产品使用保养指导，从源头减少人为故障；并在服务中实施全面排查，将隐患消除在萌芽状态。

　　3.能力建设新政：技术下乡

　　持续开展线上线下产品技术培训、服务交流活动，定期发布技术资料与典型案例，确保春耕期间服务人员能够快速诊断、精准维修，让技术服务真正“下沉到田、进村入户”。

　　4.暖心服务新政：情系农户

　　通过前置化培训预防潜在故障；统一服务形象让用户找得到、信得过；针对春耕期间的特殊需求提供差异化服务；规范三包外服务流程，让农户明明白白消费、踏踏实实种田。

　　全柴在会上强调，将与服务站构建“信息共享、技术共进、利益共赢”的服务生态，让每一位农户在春耕时节都能享受到有温度、有速度、有深度的服务体验。

　　技能练兵 F28发动机专项培训夯实服务根基

　　F28燃气发动机目前已全面搭载轻卡行业主流企业，凭借190马力、460N·m峰值扭矩、百公里气耗较竞品降低10%的优异性能，以及B10寿命超50万公里、经过100万公里全场景道路验证的可靠品质，在西北和西南等地区的市场赢得了广泛认可。

　　本次会议专门设置了F28发动机维修保养技能培训环节，围绕该机型的技术特点、常见故障诊断、维修保养要点等内容，对参会服务站人员进行了系统化、实操化的专业培训。通过理论讲解与案例分析相结合的方式，进一步提升了服务团队对F28发动机的维修判断能力和保养服务水平，确保春耕期间搭载该机型的轻卡车辆能够跑得稳、运得快、不掉链。

　　从服务新政的扎实落地，到核心机型的技能深耕，全柴动力正以“全心为你”的承诺，为2026年春耕筑起一道坚实的保障线。西南大地，沃野千里，全柴人已整装待发——服务再升级，护航正当时。