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以雪为令,安徽人保闻雪而动

您当前的位置 : 央企驻皖   时间:2023-12-18 10:56   收藏   打印
时间:2023-12-18 10:56

  近日,受强冷空气影响,安徽合肥、宿州、六安等地迎来大雪,雨雪天气导致路面冰滑,交通事故频发,为有效保障人们出行安全,人保财险安徽省分公司(以下简称安徽人保财险)以雨雪为令,闻雪而动积极部署,全力做好各项防寒抗寒和理赔服务工作。

  安徽人保财险高度重视,辖内各级机构实时关注气象预报,根据灾害天气,第一时间启动应急预案,快速部署落实各项工作。针对高架桥、涵洞及历年出险高发地,摆放警示牌,提醒过往人员注意行车安全。发布预警信息,提示雨雪天气行车注意事项及出险后事故处理流程,尽可能的提高客户防护意识,降低出险。

  全省理赔线和95518人员取消休假,24小时值班值守,随时接受调度及任务委派。强化协同,开通理赔绿色通道,简化理赔单证手续,发挥线上理赔优势,加强线上理赔力量,引导客户线上报案理赔,加快小额案件处理速度。

图片1.png

  (图为安徽人保财险理赔人员深夜冒雪在开展理赔服务)

  在理赔服务前,检查所有理赔服务车辆情况,及时更换防冻液及安装防滑链等,保持车况良好及行车安全。积极联系服务站、合作修理厂、救援公司,提前做好救援安排,待事故发生时及时救援,缩短客户等待时间。

  截至12月16日17时,安徽人保财险共接到车险报案近6000件,各项理赔服务工作正有序推进中。

来源:安徽国企网  编辑:章蕾
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